El recorrido de tus textos
| Modo | Dónde se procesa el texto | ¿Se conserva? |
|---|---|---|
| IA local | En tu ordenador | No, nada sale del equipo |
| IA en la nube soberana | En París, en Scaleway | No |
| Dictado por voz | En tu ordenador o en París | No, el audio no se guarda |
El modo se muestra siempre en la barra de Keypop y se cambia con un clic. Por defecto, Keypop elige según la tarea; puedes imponer la IA local en cualquier momento.
IA en la nube: en París, sin conservación
Tu solicitud va cifrada durante todo el trayecto. Pasa por la pasarela de Keypop y después por los servidores de IA de Scaleway, en París, y la respuesta vuelve de inmediato. Keypop no registra ni tu texto ni la respuesta, y las condiciones de Scaleway excluyen su conservación y cualquier entrenamiento.
Los modelos de IA son modelos abiertos, ejecutados en Francia: ni Google, ni OpenAI, ni ningún otro editor recibe tus textos.
Lo que nunca hacemos
- Usar tus textos, tus respuestas o tu voz para entrenar una IA.
- Leer tus textos, ni siquiera para el soporte: no tenemos acceso a ellos.
- Vender, alquilar o compartir datos, ni hacer publicidad.
- Enviar tus textos fuera de la Unión Europea.
Soberanía
JWDT LABS es una empresa francesa, sin sociedad matriz ni filial fuera de la Unión Europea. Scaleway es una empresa francesa. Tus textos con la IA en la nube se procesan en Francia, y nada se transfiere fuera de la Unión Europea. Como no se conserva ningún texto, no hay nada que entregar a nadie.
Tu cuenta
Para crear tu cuenta, solo te pedimos tu dirección de correo electrónico. Para el plan Pro se añaden tu empresa y tu número de IVA si los indicas, y tus facturas. El pago pasa por Stancer, proveedor de pagos francés: los datos de tu tarjeta se quedan en Stancer.
Base jurídica: la ejecución del contrato y nuestras obligaciones contables para las facturas. No enviamos boletines informativos sin tu consentimiento.
El sitio keypop.io
El sitio no instala ninguna cookie publicitaria ni de rastreo. Contamos las visitas a la página de inicio con Umami, una herramienta sin cookies que alojamos nosotros mismos en Europa: ningún dato permite identificarte. Una sola cookie técnica, «langue», recuerda el idioma que elegiste.
La demo y las herramientas gratuitas envían tu texto a la pasarela de Keypop en París, como la IA en la nube de la app, sin conservarlo.
Roles RGPD y acuerdo de tratamiento (DPA)
| Datos | Responsable del tratamiento | Rol de JWDT LABS |
|---|---|---|
| Textos procesados con la IA en la nube para una empresa cliente | La empresa cliente | Encargado del tratamiento (artículo 28 del RGPD) |
| Textos de un usuario individual | JWDT LABS | Responsable del tratamiento |
| Cuenta y facturación | JWDT LABS | Responsable del tratamiento |
Para las empresas, el acuerdo de tratamiento de datos (DPA) forma parte de las condiciones generales. Hay una versión firmada disponible previa solicitud.
Encargados del tratamiento
| Empresa | Función | Ubicación |
|---|---|---|
| Scaleway SAS (grupo Iliad), Francia | Alojamiento de la pasarela de Keypop, la IA en la nube, el dictado y las cuentas | Francia (París) |
| Stancer, Francia | Pago del plan Pro | Francia |
| OVHcloud, Francia | Correo de support@keypop.io y nombres de dominio | Francia |
Te informamos al menos 30 días antes de añadir o sustituir un encargado del tratamiento que trate tus textos.
Seguridad
- Todas las conexiones están cifradas.
- Las claves de acceso a la IA se quedan en nuestros servidores, nunca en la app.
- Ningún texto en nuestros registros: no hay nada que pueda filtrarse.
- Las actualizaciones de la app están firmadas y se verifican antes de instalarse.
Plazos de conservación
| Datos | Plazo |
|---|---|
| Textos, respuestas, audio | Ninguna conservación |
| Cuenta | Mientras exista tu cuenta; se borra si lo pides |
| Facturas | 10 años (obligación contable) |
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación, su supresión o su portabilidad, u oponerte a un tratamiento. Escribe a support@keypop.io; respondemos en el plazo de un mes. También puedes acudir a la CNIL (cnil.fr).
Responsable: JWDT LABS, 20 B avenue Aristide Briand, 34170 Castelnau-le-Lez, Francia.