Privacidade e dados

Os teus textos são só teus. Eis exatamente para onde vão.

O Keypop foi concebido para quem não pode enviar os seus textos para qualquer lado. Eis, com clareza, para onde vão os teus textos, quem os aloja e o que nós próprios nos proibimos de fazer.

Última atualização: 27 de outubro de 2026 · Esta tradução é fornecida a título informativo; só a versão francesa faz fé.

No teu computador

A IA local funciona na tua máquina, mesmo offline: o teu texto não sai dela.

Nada é guardado

Com IA na nuvem, o teu texto é tratado em Paris e depois esquecido.

Nunca para treino

Nem o Keypop nem o seu fornecedor de alojamento usam os teus textos para treinar uma IA.

Empresa e servidores franceses

JWDT LABS, empresa francesa. IA na nuvem alojada em Paris pela Scaleway.

Para onde vão os teus textos

ModoOnde o texto é tratadoGuardado?
IA localNo teu computadorNão, nada sai do computador
IA na nuvem soberanaEm Paris, na ScalewayNão
Ditado por vozNo teu computador, ou em ParisNão, o áudio não é guardado

O modo aparece sempre na barra do Keypop e muda-se com um clique. Por defeito, o Keypop escolhe consoante a tarefa; podes impor a IA local a qualquer momento.

IA na nuvem: em Paris, sem conservação

O teu pedido é cifrado durante todo o trajeto. Passa pelo servidor intermédio do Keypop e depois pelos servidores de IA da Scaleway, em Paris, e a resposta volta de imediato. O Keypop não regista nem o teu texto nem a resposta, e as condições da Scaleway excluem a sua conservação e qualquer treino.

Os modelos de IA são modelos abertos, executados em França: nem a Google, nem a OpenAI, nem nenhum outro editor recebe os teus textos.

O que nunca fazemos

  • Usar os teus textos, as tuas respostas ou a tua voz para treinar uma IA.
  • Ler os teus textos, nem sequer para o suporte: não temos acesso a eles.
  • Vender, alugar ou partilhar dados, nem fazer publicidade.
  • Enviar os teus textos para fora da União Europeia.

Soberania

A JWDT LABS é uma empresa francesa, sem empresa-mãe nem filial fora da União Europeia. A Scaleway é uma empresa francesa. Os teus textos com IA na nuvem são tratados em França, e nada é transferido para fora da União Europeia. Como nenhum texto é guardado, não há nada a entregar a quem quer que seja.

Certificações. A Scaleway é certificada ISO 27001 e como fornecedor de alojamento de dados de saúde (HDS); a sua qualificação SecNumCloud está em curso. Se a tua organização exigir um alojamento qualificado, escreve-nos: estudaremos em conjunto a ligação do Keypop à tua infraestrutura.

A tua conta

Para criar a tua conta, pedimos apenas o teu endereço de email. Para o plano Pro, juntam-se a tua empresa e o teu número de IVA se os indicares, e as tuas faturas. O pagamento passa pela Stancer, prestador de pagamento francês: os dados do teu cartão ficam com a Stancer.

Fundamento jurídico: a execução do contrato e as nossas obrigações contabilísticas no que respeita às faturas. Não enviamos newsletters sem o teu acordo.

O site keypop.io

O site não instala nenhum cookie publicitário nem de rastreio. Contamos as visitas à página inicial com o Umami, uma ferramenta sem cookies que alojamos nós próprios na Europa: nenhum dado permite identificar-te. Um único cookie técnico, «langue», guarda o idioma que escolheste.

A demo e as ferramentas gratuitas enviam o teu texto para o servidor intermédio do Keypop em Paris, tal como a IA na nuvem da app, sem o guardar.

Papéis RGPD e acordo de tratamento de dados (DPA)

DadosResponsável pelo tratamentoPapel da JWDT LABS
Textos tratados com IA na nuvem para uma empresa clienteA empresa clienteSubcontratante (artigo 28.º do RGPD)
Textos de um utilizador individualJWDT LABSResponsável pelo tratamento
Conta e faturaçãoJWDT LABSResponsável pelo tratamento

Para as empresas, o acordo de tratamento de dados (DPA) faz parte das condições gerais. Está disponível uma versão assinada mediante pedido.

Subcontratantes

EmpresaPapelLocalização
Scaleway SAS (grupo Iliad), FrançaAlojamento do servidor intermédio do Keypop, da IA na nuvem, do ditado e das contasFrança (Paris)
Stancer, FrançaPagamento do plano ProFrança
OVHcloud, FrançaEmail support@keypop.io e nomes de domínioFrança

Informamos-te pelo menos 30 dias antes de acrescentar ou substituir um subcontratante que trate os teus textos.

Segurança

  • Todas as ligações são cifradas.
  • As chaves de acesso à IA ficam nos nossos servidores, nunca na app.
  • Nenhum texto nos nossos registos: não há nada que possa vazar.
  • As atualizações da app são assinadas e verificadas antes da instalação.

Prazos de conservação

DadosPrazo
Textos, respostas, áudioNenhuma conservação
ContaEnquanto a tua conta existir; apagada a simples pedido
Faturas10 anos (obrigação contabilística)

Os teus direitos

Podes pedir o acesso aos teus dados, a sua retificação, o seu apagamento, a sua portabilidade, ou opor-te a um tratamento. Escreve para support@keypop.io; respondemos no prazo de um mês. Também podes recorrer à CNIL (cnil.fr).

Responsável: JWDT LABS, 20 B avenue Aristide Briand, 34170 Castelnau-le-Lez, França.

O teu departamento de informática, o teu DPO ou as compras têm perguntas?

Acordo de tratamento de dados (DPA), lista de subcontratantes, questionário de segurança, diagrama dos fluxos: enviamos-te tudo, e é o próprio fundador que responde.

support@keypop.io