1. Objeto e aceitação
O Keypop é um software de apoio à escrita por inteligência artificial, editado pela JWDT LABS, SAS com capital social de 1 000 €, SIREN 105 743 884, 20 B avenue Aristide Briand, 34170 Castelnau-le-Lez (« nós »). As presentes condições vinculam a JWDT LABS e qualquer pessoa ou organização que instale o Keypop ou subscreva um plano (« tu », ou « o cliente »).
Instalar o Keypop ou subscrever um plano implica a aceitação destas condições. Para uma organização, uma nota de encomenda ou um contrato assinado prevalece sobre elas naquilo em que as complete.
2. O serviço
- A app Keypop instala-se no teu computador e abre-se nos teus programas com um atalho (Alt + K por defeito, ⌥ + K no Mac) para corrigir, reformular, ditar, resumir ou redigir.
- A IA local funciona no teu computador, sem ligação. O seu desempenho depende da tua máquina.
- A IA na nuvem soberana, incluída no plano Pro, está alojada em Paris. O seu funcionamento e as suas garantias estão descritos na página Privacidade e dados, que faz parte destas condições.
As respostas de uma IA podem conter erros. O Keypop propõe, tu decides: relê sempre um texto antes de o enviar, sobretudo se envolver a tua responsabilidade ou a da tua organização.
3. Planos e preços
| Plano | Preço sem IVA por mês | Conteúdo |
|---|---|---|
| Gratuito | 0 € | IA local ilimitada, ditado por voz, funciona sem Internet, em todas as tuas aplicações |
| Pro | 7,99 € (no anual: 5,99 €) | Todo o plano Gratuito, IA na nuvem soberana; conectores (Outlook, Gmail, Calendário) e ações profissionais em breve |
Os preços não incluem impostos; acresce o IVA aplicável. A IA na nuvem do Pro destina-se a um uso normal, humano e de bom senso: o de uma pessoa que escreve para o seu trabalho, não o de um programa. Podemos alterar os nossos preços: um novo preço só se aplica ao período seguinte, após um pré-aviso de pelo menos 30 dias, e podes rescindir antes de ele entrar em vigor.
4. Encomenda e pagamento
- Mensal: pago antecipadamente todos os meses.
- Anual: pago antecipadamente por 12 meses, ao preço mensal reduzido indicado.
- Equipa: um só pagamento para todos os postos e uma fatura em nome da empresa.
Teste do Pro: 7 dias grátis, uma única vez por pessoa. O teu cartão é guardado pelo nosso prestador de pagamentos, sem cobrança. Escrevemos-te 2 dias antes do fim do teste. Se não o cancelares antes do fim, a subscrição escolhida começa e é cobrado o primeiro pagamento. Podes cancelar a qualquer momento nas definições da app.
Códigos promocionais: o desconto de um código aplica-se a cada período de faturação até lhe pormos fim; nesse caso avisamos-te por e-mail antes de o desconto terminar. Com um código de 100 %, não é pedido cartão.
É emitida uma fatura conforme para cada pagamento. Se um pagamento falhar, lembramos-te durante uma semana; se continuar por pagar, a tua conta volta depois ao plano Gratuito, e a IA local continua a funcionar. Para os profissionais, aplicam-se as penalizações por atraso e a indemnização fixa de 40 € por custos de cobrança previstas no Código Comercial francês.
5. Duração, mudança de plano, rescisão
| Mensal | Anual | |
|---|---|---|
| Fidelização | Nenhuma | 12 meses |
| Renovação | Todos os meses, automaticamente | Todos os anos, automaticamente |
| Rescisão | A qualquer momento, com efeito no fim do mês em curso | A qualquer momento antes da renovação, com efeito no fim do ano em curso |
No fim de uma subscrição, voltas simplesmente ao plano Gratuito: a IA local continua a funcionar, e não há nenhum texto a recuperar junto de nós, uma vez que não guardamos nenhum.
Podemos rescindir em caso de incumprimento grave destas condições, após uma interpelação formal sem efeito durante 15 dias.
6. Utilização da IA na nuvem
A IA na nuvem do Pro nunca te bloqueia: se a tua utilização ultrapassar o normal, o Keypop propõe continuar com a IA local ou retomar no dia seguinte. Nunca é faturado nada além do teu plano.
7. Os teus conteúdos
- Os textos, a voz e as instruções que submetes, bem como as respostas produzidas para ti, pertencem-te. Não adquirimos nenhum direito sobre eles.
- Só os usamos para te prestar o serviço, durante o tempo da resposta, e nunca para treinar ou melhorar um modelo de IA.
- Não os guardamos e não temos acesso a eles.
O Keypop, o seu software, a sua marca e as suas ações predefinidas continuam a ser propriedade da JWDT LABS. Dispões de um direito de utilização pessoal (ou, para uma equipa, para cada posto subscrito), não exclusivo e intransmissível, durante a vigência do teu plano. Os modelos de IA abertos integrados continuam sujeitos às suas próprias licenças.
8. Acordo de tratamento de dados (DPA)
Quando um cliente profissional faz tratar dados pessoais pela IA na nuvem, é o responsável pelo tratamento e a JWDT LABS atua como subcontratante na aceção do artigo 28.º do RGPD. Neste âmbito, comprometemo-nos a:
- tratar os dados unicamente para fornecer o serviço, mediante instrução documentada do cliente (estas condições e as suas definições);
- não os conservar para além do tempo de tratamento, nem os utilizar para outra finalidade, nem os transferir para fora da União Europeia;
- garantir a confidencialidade por parte de qualquer pessoa autorizada a intervir no serviço;
- aplicar as medidas de segurança descritas na página Privacidade e dados;
- recorrer apenas aos subcontratantes indicados e informar o cliente pelo menos 30 dias antes de qualquer alteração, com possibilidade de oposição e de rescisão;
- ajudar o cliente a responder aos pedidos dos titulares dos dados e às avaliações de impacto, e notificá-lo sem demora injustificada, no máximo no prazo de 48 horas, de qualquer violação de dados que lhe diga respeito;
- pôr à sua disposição as informações necessárias para demonstrar estes compromissos e permitir uma auditoria razoável mediante pré-aviso.
9. Condições do plano Equipa
O plano Equipa, reservado a empresas, abre em breve. Dá o Pro a cada posto, com:
- um só pagador e uma só fatura, em nome da empresa e com o seu número de IVA;
- postos atribuídos, retirados ou reatribuídos por email;
- um preço por posto, indicado na página de preços na sua abertura.
As condições detalhadas serão publicadas aqui antes da abertura.
10. Boa utilização
Comprometes-te a não usar o Keypop para produzir conteúdos ilícitos, a não tentar contornar os limites do serviço nem aceder à IA na nuvem por outros meios que não a app, e a não revender o acesso. Os acessos são pessoais. Comprometes-te também a não usar a IA na nuvem através de scripts ou chamadas automatizadas: um uso anómalo pode ser abrandado ou suspenso.
11. Disponibilidade e suporte
Fazemos o nosso melhor para que a IA na nuvem esteja sempre disponível, sem garantia de disponibilidade. A IA local não depende dos nossos servidores. O suporte é prestado por email, através de support@keypop.io.
12. Responsabilidade
O Keypop é uma ferramenta de apoio: continuas a ser responsável pelos textos que envias ou publicas. Perante um cliente profissional, a nossa responsabilidade limita-se aos danos diretos e tem como limite máximo os montantes pagos relativamente aos últimos 12 meses. Estes limites não se aplicam em caso de culpa grave ou dolo, nem aos incumprimentos dos nossos compromissos relativos aos dados.
13. Consumidores
Se subscreveres como particular, dispões de um direito de retratação de 14 dias a contar da subscrição. Ao pedires o acesso imediato à IA na nuvem, aceitas que o serviço comece antes do fim deste prazo; em caso de retratação, só é devida a parte já utilizada. Em caso de litígio, podes recorrer gratuitamente a um mediador de consumo, cujos contactos te são comunicados mediante simples pedido.
14. Lei aplicável
Estas condições estão sujeitas ao direito francês. Damos sempre preferência a uma solução amigável. Entre profissionais, qualquer litígio é da competência dos tribunais competentes de Montpellier.
Podemos alterar estas condições; qualquer alteração importante é-te anunciada com pelo menos 30 dias de antecedência.
