Condizioni generali di vendita e d’uso

Condizioni brevi, leggibili, senza tranelli.

Queste condizioni si applicano all’app Keypop e ai suoi piani, che tu la usi da solo o per la tua organizzazione. Sono scritte per essere capite: ciò che è scritto qui è ciò che si applica.

Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026 · Questa traduzione è fornita a titolo informativo: fa fede la versione francese.

Gratuito, per sempre

L’IA locale è illimitata, senza carta di credito.

Senza vincoli con il mensile

Il mensile si interrompe quando vuoi, alla fine del mese in corso.

I tuoi testi sono tuoi

Nessun diritto sui tuoi contenuti, nessun addestramento, nessuna conservazione.

DPA incluso

L’accordo sul trattamento dei dati (articolo 28 del GDPR) è integrato.

1. Oggetto e accettazione

Keypop è un software di assistenza alla scrittura basato sull’intelligenza artificiale, pubblicato da JWDT LABS, SAS con capitale sociale di 1.000 €, SIREN 105 743 884, 20 B avenue Aristide Briand, 34170 Castelnau-le-Lez («noi»). Le presenti condizioni vincolano JWDT LABS e qualsiasi persona o organizzazione che installa Keypop o sottoscrive un piano («tu», o «il cliente»).

Installare Keypop o sottoscrivere un piano comporta l’accettazione di queste condizioni. Per un’organizzazione, un ordine d’acquisto o un contratto firmato prevale su di esse laddove le integra.

2. Il servizio

  • L’app Keypop si installa sul tuo computer e si apre nei tuoi programmi con una scorciatoia (Alt + K di base, ⌥ + K su Mac) per correggere, riformulare, dettare, riassumere o scrivere.
  • L’IA locale funziona sul tuo computer, senza connessione. Le sue prestazioni dipendono dal tuo computer.
  • L’IA cloud sovrana, inclusa nel piano Pro, è ospitata a Parigi. Il suo funzionamento e le sue garanzie sono descritti nella pagina Privacy e dati, che fa parte di queste condizioni.

Le risposte di un’IA possono contenere errori. Keypop propone, tu decidi: rileggi sempre un testo prima di inviarlo, soprattutto se impegna la tua responsabilità o quella della tua organizzazione.

3. Piani e prezzi

PianoPrezzo al mese IVA esclusaContenuto
Gratuito0 €IA locale illimitata, dettatura vocale, funziona senza Internet, in tutte le tue app
Pro7,99 € (annuale: 5,99 €)Tutto il piano Gratuito, IA cloud sovrana; connettori (Outlook, Gmail, Calendario) e azioni di settore in arrivo

I prezzi sono IVA esclusa; si aggiunge l’IVA applicabile. L’IA cloud del Pro è pensata per un uso normale, umano e di buon senso: quello di una persona che scrive per il proprio lavoro, non di un programma. Possiamo modificare i nostri prezzi: un nuovo prezzo si applica solo al periodo successivo, dopo un preavviso di almeno 30 giorni, e puoi disdire prima che entri in vigore.

4. Ordine e pagamento

  • Mensile: pagato in anticipo ogni mese.
  • Annuale: pagato in anticipo per 12 mesi, al prezzo mensile ridotto indicato.
  • Team: un unico pagamento per tutte le postazioni e una fattura intestata all’azienda.

Prova del Pro: 7 giorni gratuiti, una sola volta per persona. La tua carta viene registrata dal nostro fornitore di pagamento, senza addebito. Ti scriviamo 2 giorni prima della fine della prova. Se non la annulli prima della fine, l’abbonamento scelto parte e viene addebitata la prima rata. Puoi annullare in qualsiasi momento nelle impostazioni dell’app.

Codici promozionali: lo sconto di un codice si applica a ogni periodo di fatturazione finché non vi poniamo fine; in quel caso ti avvisiamo via e-mail prima della fine dello sconto. Con un codice al 100 %, non viene chiesta alcuna carta.

Per ogni pagamento viene emessa una fattura conforme. Se un pagamento non va a buon fine, te lo ricordiamo per una settimana; se resta insoluto, il tuo account torna poi al piano Gratuito, e l’IA locale continua a funzionare. Per i professionisti si applicano le penali di mora e l’indennità forfettaria per le spese di recupero di 40 € previste dal Codice di commercio francese.

5. Durata, cambio di piano, disdetta

MensileAnnuale
VincoloNessuno12 mesi
RinnovoOgni mese, automaticamenteOgni anno, automaticamente
DisdettaIn qualsiasi momento, con effetto alla fine del mese in corsoIn qualsiasi momento prima del rinnovo, con effetto alla fine dell’anno in corso

Alla fine di un abbonamento, torni semplicemente al piano Gratuito: l’IA locale continua a funzionare, e non c’è alcun testo da recuperare da noi, dato che non ne conserviamo.

Possiamo risolvere il contratto in caso di grave inadempimento di queste condizioni, dopo una diffida rimasta senza esito per 15 giorni.

6. Utilizzo dell’IA cloud

L’IA cloud del Pro non ti blocca mai: se il tuo utilizzo va oltre il normale, Keypop ti propone di continuare con l’IA locale o di riprendere il giorno dopo. Non viene mai fatturato nulla oltre al tuo piano.

7. I tuoi contenuti

  • I testi, la voce e le istruzioni che invii, così come le risposte prodotte per te, ti appartengono. Non acquisiamo alcun diritto su di essi.
  • Li usiamo solo per fornirti il servizio, per il tempo della risposta, e mai per addestrare o migliorare un modello di IA.
  • Non li conserviamo e non vi abbiamo accesso.

Keypop, il suo software, il suo marchio e le sue azioni predefinite restano di proprietà di JWDT LABS. Disponi di un diritto d’uso personale (o, per un team, per ciascuna postazione sottoscritta), non esclusivo e non cedibile, per la durata del tuo piano. I modelli di IA aperti integrati restano soggetti alle proprie licenze.

8. Accordo sul trattamento dei dati (DPA)

Quando un cliente professionale fa trattare dati personali dall’IA cloud, ne è titolare del trattamento e JWDT LABS agisce come responsabile del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR. In questo ambito, ci impegniamo a:

  • trattare i dati unicamente per fornire il servizio, su istruzione documentata del cliente (queste condizioni e le sue impostazioni);
  • non conservarli oltre il tempo del trattamento, né usarli per altri scopi, né trasferirli al di fuori dell’Unione europea;
  • garantire la riservatezza di ogni persona autorizzata a intervenire sul servizio;
  • mettere in atto le misure di sicurezza descritte nella pagina Privacy e dati;
  • ricorrere solo ai sub-responsabili elencati, e informare il cliente almeno 30 giorni prima di qualsiasi modifica, con possibilità di opposizione e di disdetta;
  • assistere il cliente nel rispondere alle richieste degli interessati e nelle valutazioni d’impatto, e notificargli senza ingiustificato ritardo, al più tardi entro 48 ore, qualsiasi violazione dei dati che lo riguardi;
  • mettere a sua disposizione le informazioni necessarie a dimostrare questi impegni, e consentire un audit ragionevole con preavviso.
Oggetto: assistenza alla scrittura. Dati: contenuto dei testi e della voce inviati dagli utenti. Interessati: utenti e persone citate nei testi. Durata: il tempo della risposta. Sub-responsabile: Scaleway SAS, Parigi. Una versione firmata di questo DPA è disponibile su richiesta a support@keypop.io.

9. Condizioni del piano Team

Il piano Team, riservato alle aziende, aprirà a breve. Dà il Pro a ogni postazione, con:

  • un unico pagatore e un’unica fattura, intestata all’azienda e con la sua partita IVA;
  • postazioni assegnate, revocate o riassegnate via email;
  • un prezzo per postazione, indicato nella pagina dei prezzi alla sua apertura.

Le condizioni dettagliate saranno pubblicate qui prima della sua apertura.

10. Uso corretto

Ti impegni a non usare Keypop per produrre contenuti illeciti, a non tentare di aggirare i limiti del servizio o di accedere all’IA cloud con mezzi diversi dall’app, e a non rivendere l’accesso. Gli accessi sono personali. Ti impegni anche a non richiamare l’IA cloud tramite script o chiamate automatizzate: un uso anomalo può essere rallentato o sospeso.

11. Disponibilità e assistenza

Facciamo del nostro meglio perché l’IA cloud sia sempre disponibile, senza garanzia di disponibilità. L’IA locale non dipende dai nostri server. L’assistenza avviene via email a support@keypop.io.

12. Responsabilità

Keypop è uno strumento di assistenza: resti responsabile dei testi che invii o pubblichi. Nei confronti di un cliente professionale, la nostra responsabilità è limitata ai danni diretti e non può superare gli importi pagati negli ultimi 12 mesi. Questi limiti non si applicano né in caso di colpa grave o dolo, né agli inadempimenti dei nostri impegni sui dati.

13. Consumatori

Se sottoscrivi come privato, disponi di un diritto di recesso di 14 giorni dalla sottoscrizione. Chiedendo l’accesso immediato all’IA cloud, accetti che il servizio inizi prima della fine di questo termine; in caso di recesso, resta dovuta solo la parte già utilizzata. In caso di controversia, puoi ricorrere gratuitamente a un mediatore del consumo, i cui recapiti ti vengono comunicati su semplice richiesta.

14. Legge applicabile

Queste condizioni sono regolate dalla legge francese. Privilegiamo sempre una soluzione amichevole. Tra professionisti, qualsiasi controversia è devoluta ai tribunali competenti di Montpellier.

Possiamo modificare queste condizioni; qualsiasi modifica importante ti viene comunicata con almeno 30 giorni di anticipo.

Il tuo reparto IT, il tuo DPO o l’ufficio acquisti hanno domande?

Accordo sul trattamento dei dati (DPA), elenco dei sub-responsabili, questionario di sicurezza, schema dei flussi: te li mandiamo, e risponde di persona il fondatore.

support@keypop.io